海瑞集运开放 API,海外集运商系统无缝直连,自动化集运全流程
针对海外本地转运、集运服务商运营痛点:手动录入包裹、人工登记海外地址、线下提交预报单、两边系统数据割裂、人工成本高、出错率大等问题,海瑞集运正式对外开放Yubao 预报下单 API 接口,海外集运商家自有商城、小程序、客户管理系统可一键对接我方集运中台,实现全链路数字化自动流转。
一、API 对接能解决海外集运商哪些核心痛点?
数据互通,告别手动录单 无需客服人工复制快递单号、客户地址、货物信息,海外客户在合作商系统操作后,通过 API 实时同步至国内集运仓库系统,包裹入库、预报下单全程自动,大幅降低人工操作成本,减少录单错误、漏单问题。
客户自主查询包裹状态 合作商网站 / APP 可嵌入包裹查询接口,海外客户输入国内快递单号,实时查看包裹重量、实拍照片、在途 / 入库 / 出库状态,不用客服反复查单回复,提升客户自助服务体验,减少咨询工单。
地址线上统一管理 客户可在合作商系统新增、保存多条海外收货地址,接口自动同步至集运系统,支持一键设置默认收件地址;同时内置全球主流国家区域编码,自动匹配专线渠道,无需人工区分国家线路。
渠道实时展示,客户自主选物流 根据客户目的地国家自动调取可用空运、海运、特快专线,渠道名称实时同步展示给海外客户,客户自主选择发货渠道,系统自动绑定渠道编码提交预报,线路匹配零失误。
一键批量预报下单,自动生成集运单号 客户勾选多件包裹、填写申报货值、选择保价方案后,接口一键提交预报订单,我方系统实时返回专属集运运单号,合作商可同步展示给客户,实现国内仓→海外派送一站式闭环。
二、开放 API 五大核心接口,覆盖完整集运业务链路
包裹实时查询接口 queryPackage 同步包裹入库信息、重量、实拍图、物流状态,客户自助查件,解放客服人力。
海外地址新增接口 addressAdd 线上新增各国收件地址,自动区分区域编码,支持默认地址标识。
客户地址列表查询 getAddressList 一键读取客户全部海外地址,支持前端渲染地址选择列表。
目的地专线渠道查询 getDeliveryByAreaid 按国家匹配全部可发物流专线,前端展示渠道供客户自主选择。
批量包裹预报下单 yubaoAdd 整合包裹、地址、渠道、申报、保价信息,提交生成集运主单,完成出库预报。
三、适配覆盖全球主流派送国家
接口内置标准化区域编码,支持马来西亚(东马 / 西马)、新加坡、泰国、越南、澳洲、韩国、印尼、文莱、菲律宾、日本、美国、英国、中国等多国集运派送,覆盖绝大多数海外华人集运需求,后续新增国家可同步更新编码库。
四、对接简单、安全稳定,快速上线使用
接入门槛低 采用通用 POST 请求,支持 JSON 标准格式,开发文档完整(文档地址:https://www.hr-express.cn/yubao/doc.html),参数、请求示例、返回样例齐全,技术开发可快速调试对接。
数据安全隔离 专属 token 密钥鉴权机制,一户一密钥,密钥停用即可切断接口访问;通过 uid 隔离不同合作商客户数据,各商家客户信息独立存储,杜绝数据互通泄露。
全场景异常校验 内置完善参数校验逻辑,地址不存在、包裹无效、渠道不匹配、保价规则异常等场景均返回清晰错误提示,方便前端做友好提示,减少业务纠纷。
7×12 技术协助对接 我方配备专属对接技术人员,合作商调试期间可提供参数答疑、联调协助,缩短上线周期,最快 1-3 个工作日完成接口调试落地使用。
五、适合哪些海外商家对接?
海外本地华人集运公司、转运仓
跨境电商配套集运服务商
海外华人线上商城、代购平台
拥有自有客户系统、小程序、APP 的跨境物流企业
六、合作接入流程
商务沟通,确认合作线路与报价
我方分配专属 API 鉴权 token,提供完整接口文档
商家技术开发对接、本地联调测试
测试通过后正式切换生产环境,全量上线自动化预报流程
数字化转型是海外集运行业大势,通过 API 打通双方系统,彻底摆脱传统人工操作模式,降低运营成本、提升客户体验、扩大接单承载量。欢迎各大海外集运商家洽谈系统对接合作,实现互利共赢!

